台灣服務業者一直都秉持著以客為尊的宗旨在為大家服務,日前一名陸生就在Dcard上感動Po文,

表示自己在台灣唸書時受到不少服務員有禮和溫暖的對待,沒想到家鄉卻反而必須飽受店員的白眼和臭臉,讓她整個超不習慣,

感觸寫道「說著謝謝、對不起,和說著傻逼、你有病啊,質素就是不一樣」!

▼這名陸生不久前放寒假回家時,因為舅媽脫她幫忙買香水,所以她便前往機場的免稅店逛一逛。

當時一位女店員先是麵無表情地問她要找什麼,然後又麵無表情地劈裡啪啦介紹一大堆,後來她看價錢不太劃算,決定不買這款,想要再看看其他的。(示意圖)

結果就在這個時候,超無禮的店員居然就直接翻了個大白眼,然後轉身走掉。

看見這一幕,原Po忍不住想起自己在台灣被服務的美好經驗,直呼「其實大陸店員這樣還蠻普遍的,難道是我太習慣台灣溫暖的服務了?」,

感嘆自己因為「在和善的環境待久了,很容易忘記以前的生活是怎樣,結果懷揣著回家的憧憬,就這樣一下子被這個店員潑醒」。

▼回想起自己剛剛來到台灣的時候,原Po還是會秉持著小心翼翼的態度,連買衣服也不敢多試穿幾件、買東西不敢問得太詳細,「因為在大陸,店員絕壁要給你臉色看」。

後來她也漸漸習慣了台灣的環境,「超商結賬完店員說謝謝,衣服可以盡情的試穿,買東西即使是一個水杯也可以問它的功能,甚至不買了店員還會說謝謝」。

麵對兩者間的巨大差異,原Po也深感「先進不是體現現在錢的多少,大樓多高、科技多進步,而是在於人民的質素」

至於質素又是怎麼體現的?

就像是在生活的細節中,「說著謝謝、對不起和說著傻逼、你有病啊,這一看就不一樣」

總結來說,她在台灣真的「收穫了太多的溫暖和感動,結識了很好的朋友,認識了很好的老師,看到了很好的灣灣人民」,言語間滿滿都是感動。 

▼這名陸生由衷的心聲和讚美,無疑是給了台灣人和服務業者最大的肯定,許多網友也感動留言

「台灣真的很溫暖」、「謝謝妳對於台灣的肯定」、「我也好喜歡我的陸生朋友」、

「在超商遇到的陸客有時候比台灣客人有禮貌」、「歡迎你常來台灣喔」,而原Po也開心回應「真的很喜歡台灣」

雖然有時覺得台灣服務業真的不好做,常常都會遇上各種神等級的奧客,

但是看著像原Po這樣懷有感人之心的客人,對於大家的付出給予肯定和讚美,真的會讓心中頓時充滿了溫暖和正能量呢!

文章來源: http://www.bomb01.com

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